문의: limyosep0274@gmail.com
알림이 안 와요 — ① iPhone 설정 → 알림 → VIX 알림이 허용돼 있는지 ② 앱 설정 화면의 「알림 권한」과 「마지막 틱」 시각을 확인해 주세요. 알림은 넘는 순간 한 번만 오고, 반대쪽으로 0.5pt 벗어나거나 다음 거래일이 되어야 다시 무장됩니다. 알림당 거래일 1회입니다. 「이력」 탭에 발송 결과(발송됨 · 지연 발송 · 오늘 이미 알림 · 발송 실패)가 남습니다.
「지연 발송」은 뭔가요? — 서버가 잠시 멈췄다 살아난 뒤 그 사이에 넘은 도달을 뒤늦게 보낸 것입니다. 본문에 실제 지수 시각이 적혀 있습니다.
「15분 지연」 표시가 떠요 — 주 소스(CNBC 실시간)가 응답하지 않아 보조 소스(Cboe 공식 15분 지연)로 넘어간 상태입니다. 앱은 어느 소스를 쓰는지 숨기지 않습니다.
지수 시각이 두 개예요 — 앞은 미국 동부 시각(ET), 괄호 안은 한국 시각입니다. 같은 순간입니다.
신호 이력은 앞날을 말하나요? — 아닙니다. 과거에 VIX 가 그 선을 넘은 날 다음 거래일 종가에 ETF 를 샀다면 30 · 90 · 180 거래일 뒤 어땠는지를 실제 종가로 잰 기록입니다. 미래 수익을 말하지 않으며 투자 자문이 아닙니다.
Pro 복원 — 설정 → 구매 복원(결제 화면에도 있음). Pro 는 1회 결제이며 구독이 아닙니다.
내 데이터를 지우고 싶어요 — 설정 → 「기기 데이터 삭제」. 서버의 기기 정보·알림·이력이 즉시 삭제됩니다.